Eliminar tu cuenta

Cómo eliminar tu cuenta de Røky, qué se borra, qué permanece en el mapa sin tu nombre, y por qué nada de ello se puede deshacer.

Última actualización: 2026-10-11

Cómo eliminarla

Abre Røky, ve a Perfil, elige Eliminar cuenta y escribe ELIMINAR para confirmar. Tiene efecto inmediato y no necesitas contactarnos. Si no puedes abrir la app, usa el formulario de solicitud al final de esta página y lo haremos por ti.

Qué se elimina

Todo lo que te identifica, y tu capacidad de volver a entrar en la cuenta:

Tu acceso queda deshabilitado y se cierran todas las sesiones. No podrás iniciar sesión de nuevo en ningún dispositivo.
Se borran tu correo, tu nombre, tu foto de perfil, tu fecha de nacimiento, tu género, tu altura, tu peso y tu historial de peso.
Se retira tu perfil público, así que desapareces de la búsqueda de escaladores, de la clasificación y de todas las pantallas de perfil.
Las notificaciones se detienen y tus dispositivos quedan dados de baja.

Tus sesiones de entrenamiento, los resultados de tus tests y tu registro de ascensos dejan de ser datos personales una vez borrados tu nombre y tu correo, así que permanecen asociados a un registro que no identifica a nadie. Nadie puede acceder a ellos, tú incluido.

Qué permanece, sin tu nombre

Røky es un mapa comunitario, y otras personas dependen de lo que agregaste. Retirarlo quitaría información real sobre lugares reales de una guía compartida, así que se queda, y tu nombre sale de ella:

Los gimnasios, sectores, zonas y vías que enviaste siguen publicados.
Tus reseñas, ascensos y comentarios siguen publicados.
Tu nombre y tu foto se retiran de todo ello. Aparecerá como una persona anónima.

Una excepción, y es deliberada: cuando se te acredita un primer ascenso, el nombre acreditado permanece en la vía. Un primer ascenso es historia de la guía, a menudo la registra quien creó la vía y no la persona que escaló, y reescribirla corrompería el registro en lugar de proteger a nadie. Lo que sí se elimina es el vínculo entre ese crédito y tu cuenta.

Esto no se puede deshacer

No hay recuperación, ni periodo de gracia, ni reactivación. Una vez eliminada la cuenta no podemos restaurarla, no podemos decirte qué contenía y no podemos volver a vincularte con el contenido que publicaste: el enlace entre tú y él ya no existe en ninguna parte. Si no estás seguro, no confirmes.

Tus demás derechos

Antes de eliminar la cuenta puedes pedir una copia de tus datos, que se corrijan, o limitar u oponerte a su uso. Escribe a info@jjsebastianfuertes.com. Después de la eliminación ya no queda nada que solicitar. La Política de Privacidad detalla estos derechos y ante quién reclamar si crees que hemos tratado mal tus datos.

Solicitar la eliminación por correo

Si no puedes abrir la app —un dispositivo perdido, un inicio de sesión que ya no funciona— pídelo aquí. Envía la dirección que usa tu cuenta. Primero la confirmamos por correo, después eliminamos la cuenta a mano y te escribimos cuando esté hecho. No se borra nada hasta que hagas clic en el enlace que te enviamos.